政策

退换与退款

适用于标准零售订单的退货资格、损坏申诉与退款时效。

本退换与退款政策适用于通过 Sushiet Shop 提交的标准零售订单。

损坏或错发商品

如收到的商品存在破损或发错,请在签收后 7 天内联系我们,并提供订单信息和照片。

退货资格

标准商品在获得预先批准后,未使用状态下可申请退货。除非因我方错误导致,退货运费通常由买家承担。

不支持退货的情况

定制商品、OEM 大货、已使用商品以及因客户误用造成损坏的商品,不支持退货。

退款时间

退款通常会在退回商品验收完成,或非退货类申诉审核完成后处理。

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